Comment ça marche

Tindaa met en relation les voyageurs avec des kilos disponibles et les personnes qui veulent envoyer un colis. Voici le processus, étape par étape.

POUR L'EXPÉDITEUR

Trouvez un voyageur

Cherchez par destination et date. Consultez les avis, le nombre de voyages et le statut de vérification d'identité.

Proposez votre colis

Décrivez le contenu, le poids et la catégorie. Le voyageur accepte ou refuse librement.

Payez les frais de mise en relation

500 FCFA payés une seule fois par l'expéditeur via Mobile Money ou carte. Le prix du transport se négocie directement entre vous.

Remettez le colis ouvert

Rendez-vous avec le voyageur. Il inspecte le contenu devant vous, photos à l'appui. Aucun colis scellé.

Suivez et récupérez

Suivez le vol en temps réel. Le destinataire récupère le colis à l'arrivée et confirme la réception dans l'app.

POUR LE VOYAGEUR

Publiez votre trajet

Indiquez votre vol, vos kilos disponibles, votre prix par kg et les catégories de colis que vous acceptez.

Recevez des propositions

Les expéditeurs vous contactent avec leurs colis. Vous choisissez lesquels accepter — aucune obligation.

Inspectez et embarquez

Vérifiez le contenu du colis devant l'expéditeur. Prenez des photos. Refusez tout objet suspect.

Livrez à destination

Remettez le colis au destinataire à l'arrivée. Chacun note l'échange pour bâtir la confiance.

Questions fréquentes

Combien coûte Tindaa ?

500 FCFA de frais de mise en relation, payés par l'expéditeur. Le prix du transport (par kg) se négocie directement entre voyageur et expéditeur.

Comment est vérifiée l'identité ?

Chaque utilisateur peut soumettre une pièce d'identité officielle. Une fois validée, un badge « identité vérifiée » apparaît sur son profil.

Que se passe-t-il en cas de problème ?

Chaque échange peut être signalé depuis l'app. En cas de litige, notre équipe intervient et peut suspendre un compte.

Pourquoi le colis doit-il être ouvert ?

Pour la sécurité du voyageur. Tout colis est inspecté visuellement et photographié avant acceptation. Les colis scellés sont refusés.